Canon gibt für den CP-300 die übliche Einjahresgarantie. Die Website von Canon bietet ebenfalls gute Support-Optionen, darunter einen Online-Helpdesk, einen kostenpflichtigen Telefonsupport (12 Cent pro Minute) von Montag bis Freitag (8 bis 17:30 Uhr), Treiber-Downloads, ein Glossar technischer Begriffe sowie Software-Anweisungen.

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