Unkompliziert: CD-RW-Brenner Samsung SW-252FRNS

Der Support ist sehr gut, wobei eine hervorragende Dokumentation Anrufe beim Telefon-Support ohnehin überflüssig machen dürfte. Sollte trotzdem telefonischer Support benötigt werden, schlägt dieser mit 12 Cent pro Minute zu Buche. Das SW-252FRNS ist mit der üblichen 2-Jahres-Garantie ausgestattet.

Die Website von Samsung bietet einen allgemeinen FAQ-Bereich, PDF-Handbücher und einen E-Mail-Support. Die mitgelieferte Nero-Software kann unter www.nero.com aktualisiert werden.