Volkswagen Service für Android: offizielle Service-App des Automobilherstellers VW

Der Automobilhersteller Volkswagen hat eine Android-App herausgebracht, die VW-Fahrern unterwegs mit nützlichen Informationen versorgen und im Notfall Hilfestellung leisten soll.

Im Falle einer Panne haben Smartphone-Besitzer die Möglichkeit, den Volkswagen-Notdienst direkt über die App zu kontaktieren. Dank automatischer Übermittlung der Fahrzeug- und Standortdaten ist das Service-Mobil dann noch etwas schneller vor Ort. Die Daten wie Anschrift, Kennzeichen, Fahrgestell- oder Versicherungsnummer müssen Nutzer zuvor einmalig unter dem Punkt Mein Auto eintragen.

Außerdem hilft die App beim Auffinden einer Werkstatt. Anhand der aktuellen Position des Smartphone-Besitzers sucht sie Volkswagen-Partner-Werkstätten heraus und startet auf Wunsch gleich die Navigation via Googles Maps. Per Fingertipp können Anwender die ausgewählte Service-Werkstatt als Kontakt abspeichern oder direkt aus der App telefonisch kontaktieren.

Sollte der Smartphone-Besitzer in einen Unfall verwickelt sein, bietet die App ebenfalls Hilfestellung. Per Klick liefert sie Informationen zur Sicherung der Unfallstelle und zur Ersten Hilfe. Zudem lässt sich schnell Polizei und Feuerwehr kontaktieren. Darüber hinaus haben Nutzer die Möglichkeit, einen Unfallbericht direkt vor Ort am Smartphone zu verfassen. Die VW-Service-App vermerkt automatisch den Unfallort und den Zeitpunkt des Geschehens und nimmt den Unfallhergang sowie die Daten des Unfallgegners und eventueller Zeugen auf. Außerdem können Smartphone-Besitzer eine Unfallskizze anfertigen und die Schäden am Auto mit Fotos dokumentieren. Am Ende lässt sich der Unfallbericht als PDF-Datei abspeichern.

Daneben bringt die App noch einige weitere praktische Funktionen mit. Sie klärt beispielsweise den Fahrer über die Bedeutung der Warnleuchten im Fahrzeug auf oder hilft den geparkten Wagen wiederzufinden. Der Parkplatz-Assistent merkt sich einfach die Position des Fahrzeeugs und führt bei Bedarf wieder zum Parkplatz zurück. Dank eines Timers haben Smartphone-Besitzer auch die Parkuhr stets im Blick. Per Benachrichtigung macht die App dann auf sich aufmerksam, wenn die Zeit abgelaufen ist.

Die Volkswagen-Service-App steht kostenlos in Googles Play Store zum Download bereit und läuft auf allen Smartphones mit Android in der Betriebssystemversion 2.2 und höher.

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