Windows 10: Erstes kumulatives Update sorgt für Probleme bei der Installation

von Christian Schartel am , 13:38 Uhr

Das erste kumulative Update für Microsoft Windows 10 bricht an einer Stelle während der Installation ab und sorgt für ein mehrmaliges Neustarten des PCs. Ein Registry-Eingriff soll das Problem lösen.

Letzte Woche hat Microsoft [1] das erste kumulative Update für Windows 10 [2] veröffentlicht. Es enthält einige Patches und Fixes für das neue Microsoft-OS. Laut Beschwerden in Microsofts Support-Forum [3] ließ sich das Update bei einigen Windows-Anwendern nicht installieren und führte zu einem mehrmaligen Neustarten des PCs. Dieses Problem trat unter anderem auch bei dem ZDNet.com-Mitarbeiter Adrian Kingsley-Hughes auf. Eine offizielle Lösung hält Microsoft für die Installationsprobleme noch nicht bereit, mit einem Registry-Eingriff sollen sich diese aber schnell lösen lassen.

Erste kumulative Update für Microsoft Windows 10 (Screenshot: ZDNet.de) [4]

Das erste kumulative Update für Microsoft Windows 10 bricht an einer Stelle während der Installation ab und sorgt für ein mehrmaliges Neustarten des PCs. Ein Registry-Eingriff soll das Problem lösen.

Das unter anderem auch als „Service Release 1″ bezeichnete Aktualisierungspaket für Windows 10 trägt die Kennnummer „KB3081424“ und enthält laut Microsoft „nicht sicherheitsrelevante Änderungen, um die Funktionalität von Windows 10 durch neue Features und Verbesserungen aufzuwerten“. „Kumulativ“ bedeutet, dass das Update alle zuvor veröffentlichten Fixes (siehe KB3074683) enthält. Bei der Installation werden nur diejenigen installiert, die nicht schon mit vorherigen Aktualisierungen aufgespielt wurden.

Bei einigen Nutzern ließ sich das Update nicht vollständig installieren. An einem bestimmten Punkt bricht die Installation einfach ab. Laut einem Hinweis könne sie nicht abgeschlossen werden, weshalb Windows alle Änderungen rückgängig mache. Da Nutzer von Windows 10 nicht mehr selbst entscheiden können [5], welche Patches sie einspielen und welche nicht, versucht das OS automatisch eine neue Installation des Updates, die dann wieder scheitert, was zu einem mehrfachen Neustarten des Rechners führt.

Laut dem ZDNet.com-Mitarbeiter Adrian Kingsley-Hughes hilft auch nicht das von Microsoft inzwischen bereitgestellte Tool, mit dem sich einzelne Fixes für Windows 10 blockieren lassen [6]. Das Update KB301424 lasse sich damit nicht auswählen, so Kingsley-Hughes weiter.

Wer ähnliche Probleme mit dem ersten Windows-10-Update hat, soll diese aber mit einem manuellen Eingriff in die Registry lösen können, wie einige Nutzer in der Microsoft-Community berichten [7]. Kingsley-Hughes rät Anwender jedoch von dieser Lösung ab, da diese und ähnliche Methoden leicht das System beschädigen können.

Wer sich den Eingriff aber zutraut und nicht wie der ZDNet.com-Mitarbeiter auf einen Fix von Microsoft warten will, der sollte vorher – etwa mit System Restore – sicherheitshalber ein Backup erstellen. Anschließend ruft man die Registry auf und entfernt unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList die SIDs von nicht mehr existenten Nutzern. Welche Nutzer lokal vorhanden sind, sieht man in der Systemsteuerung.

Wie weit das Problem verbreitet ist, lässt sich nur schwer einschätzen. Von insgesamt zwölf Produktiv- und Testrechnern von ZDNet.com sei nur einer betroffen. Sicher ist, dass auch etliche Nutzer mit deutschsprachigem Windows – darunter ZDNet-Leser [8] – auf die Installationsprobleme gestoßen sind.

[Mit Material von Stefan Beiersmann, ZDNet.de [9]]

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Artikel von CNET.de: https://www.cnet.de

URL zum Artikel: https://www.cnet.de/88155065/windows-10-erstes-kumulatives-update-sorgt-fuer-probleme-bei-der-installation/

URLs in this post:

[1] Microsoft: http://www.cnet.de/unternehmen/microsoft/

[2] kumulative Update für Windows 10: http://www.zdnet.de/88242971/windows-10-microsoft-liefert-erstes-kumulatives-update-aus/

[3] Microsofts Support-Forum: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/cumulative-update-for-windows-10-for-x64-based/7df7a262-42e6-4377-adf8-04a3beaed7b6?auth=1

[4] Image: http://www.cnet.de/wp-content/uploads/2015/08/windows-10-update.png

[5] nicht mehr selbst entscheiden können: http://www.zdnet.de/88240971/windows-10-lizenzvertrag-bestaetigt-update-zwang/

[6] einzelne Fixes für Windows 10 blockieren lassen: http://www.zdnet.de/88241833/microsoft-tool-blockiert-unerwuenschte-windows-10-updates/

[7] in der Microsoft-Community berichten: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/cumulative-update-for-windows-10-for-x64-based/7df7a262-42e6-4377-adf8-04a3beaed7b6

[8] darunter ZDNet-Leser: http://www.zdnet.de/88242971/windows-10-microsoft-liefert-erstes-kumulatives-update-aus/#comments

[9] ZDNet.de: http://www.zdnet.de/88243408/neues-windows-10-update-zwingt-zur-endlos-installation/

[10] Überprüfen Sie Ihr Wissen – mit 15 Fragen auf silicon.de.: http://www.silicon.de/quiz/wie-gut-kennen-sie-windows-8-1