Mehrer Nutzer haben sich zuletzt über technische Fehler bei Googles Smartphones Pixel 2 und Pixel 2 XL beschwert. Nun reagiert der Hersteller mit Updates.

Kaum auf dem Markt und schon gibt es die ersten Beschwerden über technische Probleme bei Googles neuem Smartphone ^[1]-Flaggschiff Pixel 2. Vor allem das größere Modell, das Pixel 2 XL, soll Defizite aufweisen. Der Hersteller reagiert und mehreren Maßnahmen.

Vor wenigen Tagen erreichte Google ^[2] die ersten Berichte von Nutzern, die sich über das sogenannte Burn-in-Phänomen beschwert haben. Damit bezeichnet man das Einbrennen bestimmter Bedienelemente in den Bildschirm. Google bestätigt die Beschwerden in seinem Forum ^[3], spielt das Problem allerdings herunter. Interne Untersuchungen hätten gezeigt, dass sich die Burn-in-Rate nicht von den Premium-Smartphones anderer Hersteller unterscheide. Dennoch werde man das Problem mittels eines Software-Updates beheben.

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Bild: Google

Update für eine größere Farbsättigung

Außerdem verspricht der Pixel-Hersteller auch ein Update für einen weiteren Fehler. Einige Nutzer haben sich in den vergangenen Tagen über eine suboptimale Farbdarstellung der Bildschirme sowohl beim Pixel 2 als auch beim Pixel 2 XL beschwert. Mit einem Update soll ein Modus für eine höhere Farbsättigung angeboten werden.

Neben den Updates verspricht Google, die Herstellergarantie auf zwei Jahre zu verlängern. Davon sollen Nutzer beider Pixel-Modelle profitieren.